Wat we bouwden
In het beheerscherm kies je een stad en een datum. Je ziet de afspraken met de klantgegevens erbij, en per afspraak staan de mail en de sms al klaar. Een betaling uit de webshop is dan al aan de afspraak gekoppeld.
Toen er een tweede merk bij kwam, hoefden we niets nieuws te bouwen. Alleen de teksten zijn anders.
Een bewuste rem
Een bevestiging gaat pas naar de klant als een manager akkoord heeft gegeven. Het systeem zet alles klaar, maar de stap die je niet kunt terugdraaien, zet een manager zelf.